AEDレンタルQ&A

誰でも資格なしで使用可能ですが、救命講習等で最低限の知識を持っておくことをお勧めします。（119番通報で救急隊員から遠隔で指示を受けられるようにもなっています。）

除細動器は元々医師のみが使用できるものでしたが、2004年に厚生労働省より「反復継続する意思を持たない一般市民がAEDを使用しても医師法違反にはならない」という通達が出され、一般市民によるAEDの使用が認められました。

設置に特別な資格は必要ありません。個人・会社・自治会など自由にレンタルや購入でAEDを設置できます。ただし、平成21年に厚生労働省よりAEDの設置者が行うべき事項が通知されており、以下の基準を満たした管理が必要です。

【設置者の行うべき事項】
・点検担当者（AEDの使用に関する講習を受講した者が望ましい）の配置
※配置が難しい場合には、AEDの管理等を委託しても差し支えありません。

【点検担当者の役割】
①AED日常点検の実施（インジケータが正常であることの確認と記録）
②消耗品の管理（電極パッドの期限内交換・バッテリー交換）
③消耗品交換時に次回交換時期をシールなどで明示

現在、日本ではAEDの設置を義務付ける法律はありません。ただし、横浜市の例のように一定規模以上の施設にはAEDの設置を義務化している地域もあります。

義務化はされていませんが、日本救急医療財団が「AEDの適正配置に関するガイドライン」を出しており、その内容が現在のスタンダードとなっています。施設管理者の責務として、このガイドラインに沿った設置を行うことをお勧めします。

基本的な性能は同じですが、AED-3150は通常の音声ガイドに加えて、本体の液晶画面にイラストと文字でガイドが表示されます。AED-3150はこの液晶がカラー表示で、より視認性に優れています。耳の不自由な方や騒音の激しい場所でも効果的で、AED操作に不慣れな方にも推奨できる機種です。

AEDには各社が耐用期間を設定しています。弊社のレンタル機においては、AED-3000シリーズは8年、AED-2150は6年の耐用期間となっています。厚生労働省も耐用期間を過ぎたAEDの更新を指導しており、弊社でも耐用期間が過ぎた機器は廃棄し、貸し出しは行っておりませんのでご安心ください。

廃棄方法は以下の通りです。

①一般企業・団体の場合：産業廃棄物として廃棄してください。（廃棄の際には自治体の窓口にご確認ください）
②医療機関の場合：医療廃棄物として廃棄してください。
③レンタル機の場合：本体を返却いただければ、弊社にて廃棄処分いたします。

飛行機への持ち込み・手荷物としての預け入れが可能です。ただし付属のレスキューキットにハサミが入っているため、手荷物として預ける方がスムーズです。

また、予約後にAEDを持ち込む旨を航空会社に事前申し込みしておくことをお勧めします。

【AEDの情報】
型式：AED-3100
製造メーカー：日本光電工業株式会社

【ANAの連絡先】9:00〜17:00 年中無休
ANAお体の不自由な方の相談ディスク
0120-029-377 / 0570-029-377

【JALの連絡先】9:00〜17:00 年中無休
JALプライオリティー・ゲストセンター
0120-747-707 / 03-5460-3783

※リモート点検用の通信端末および付属のハサミは機内への持ち込みができません。

屋外設置の場合に注意が必要なのは温度です。常時設置する環境温度が－5℃〜50℃の範囲であることをご確認ください。ただし救命使用の際には一時的にこの温度範囲外で使用しても問題ありません。

また、防塵・防水・振動の規格テストをクリアしていますので、これらの点では問題なくご使用いただけます。

リースもレンタルも所有権はリース会社・レンタル会社にありますが、リースではパッドやバッテリーの交換費用・修理費用・代替機費用が別途有償になるケースが多く、消耗品の管理や点検サポートも行っていない場合がほとんどです。

弊社のレンタルサービスでは消耗品の管理・補充はすべて弊社が対応し、レンタル期間中の修理費用もかかりません。また、全額経費処理が可能で経理的なメリットもあります。

見積書やサービス資料をご確認いただき、ご納得いただけた場合にレンタル契約の締結が必要となります。全国のお客様との契約を行っているため、基本的に電子契約で対応しております。ご捺印などの手間が不要で、スムーズな契約締結が可能です。

レンタル機のお届け日が1日目、ご返却日が最終日となります。

例）金曜日にお届けして月曜日にご返却の場合、金曜日が1日目・土曜日が2日目・日曜日が3日目・月曜日が4日目で、4日間となります。（※輸送の期間はレンタル期間には含まれません）

レンタル期間はAEDが届いた日を1日目、ご返却の発送日までとなります。運送にかかる日数はレンタル費用に含まれません。

ご希望の送付先への発送が可能です。例えば宿泊先のホテルや工事現場先などへの送付も対応しております。

ゆうパックまたはヤマト運輸の着払い伝票をレンタル機と同梱していますのでご利用ください。

【ゆうパックの場合】
お近くの郵便局またはコンビニ（ローソン・ミニストップ・セイコーマート）へ持ち込みください。
集荷サービス（フリーダイヤル：0800-0800-111）もご利用いただけます。当日連絡では希望時間に集荷できない場合がありますので、前日または商品受け取り時にドライバーへお申し付けください。

【ヤマト運輸の場合】
クロネコヤマトの着払い伝票を箱に貼って、ヤマト運輸の営業所またはコンビニ（セブン-イレブン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ等）へ持ち込みください。※ローソンは対応していませんのでご注意ください。
集荷サービス（フリーダイヤル：0120-01-9625）もご利用いただけます。

レンタル終了のタイミングに合わせて弊社よりご案内いたします。納品時の空箱に詰めて着払いでご返送ください。箱を紛失された場合はご連絡ください。期間中に交換したバッテリーなどの不要物も一緒にご返送ください。

違約金22,000円が発生しますが、レンタル契約期間内での中途解約は可能です。

特別な事情がない限り継続的に実施予定です。ご利用いただいたお客様には次回以降も同じ大会で同じ金額でレンタルいたします。

個人の使用目的でも貸し出しを行っております。手術までの間など医師の勧めで自宅に設置するケースも増えています。個人でお申し込みの場合には、運転免許証などの写真付き身分証のご提示をお願いしております。

基本的には直接お伺いして、AEDの取り扱い説明と救命講習を実施しています。遠隔地の場合やAEDの説明が特に必要ない場合には、取扱ビデオでの習得またはGoogle Meetを利用したオンライン説明にも対応しています（月額500円の割引あり）。

救命では胸骨圧迫など大事なポイントがほかにもあります。ぜひ最寄りの消防署での普通救命講習の受講もご検討ください。

全国救急医療財団が運営する全国AEDマップへの登録を弊社が無料で行っております。パッド交換時のデータ更新もレンタル期間中対応しております。

以下の方法からお選びいただけます。
・銀行振込（手数料はお客様負担）
・代引き（手数料はお客様負担）
・クレジットカード（Visa・MasterCard・JCB）

以下の方法からお選びいただけます。
・銀行振込（手数料はお客様負担）※ご返却後一括払いも可能
・毎月払い（請求書はメール送信）
・代引き（手数料はお客様負担）
・クレジットカード（Visa・MasterCard・JCB）

月払いと年払いがございます。
・月払い：口座振替（毎月22日にご指定口座から引き落とし）
・年払い：ご都合の良い月を支払い月として設定し、毎年請求書をお送りして銀行振込でお支払いいただきます。官庁やマンション管理組合などに多くご利用いただいています。

代引きでお支払いの場合、以下の手数料をご負担いただきます。
〜9,999円　→ 330円（税込）
〜29,999円 → 440円（税込）
〜99,999円 → 660円（税込）
〜300,000円 → 1,100円（税込）
※30万円を超える代引きはできません。

医師の指示や処方で心室細動の発症の可能性があるとされた場合には、AEDのレンタル費用は医療費控除の対象となっています。地域の税務署の判断もありますので、事前にご確認されることをお勧めします。個人の判断で予防として自宅に設置した場合には控除は受けられません。

医師のアドバイスによるレンタルのご依頼も増えております。レンタルであれば期間を自由に設定できますので、お気軽にご相談ください。

レンタル費用に救命で使用した消耗品費用（パッド・バッテリー）が含まれています。別途追加費用は発生しません。ただし、パッドを開封してしまった場合や、無駄に電源をオン・オフして過度に消耗したバッテリーについては別途請求させていただきます。

救命使用分についてはお知らせいただければ、パッド・バッテリーともに無償で交換品をお送りします。バッテリーは弊社で残量管理を行っており、残量が少なくなったと判断した場合にも交換品をお送りします。

ただし、救命以外でパッドを開封した場合や、無駄な電源の入切で早期消耗したバッテリーは有償となります。（バッテリー内部に履歴が残っており、そのデータで判断します）

パッドは1人の使用につき1枚で、再利用できません。貸出セットには標準で予備パッドが1枚入っており、救命で使用された場合は補充として1枚（無償）をお送りしますので、通常は1枚で十分です。

適正な使用で故障した場合には追加費用は発生しません。ただし、車で踏んでしまったなど明らかに通常使用とはいえない場合には請求させていただきます。

通常の取り扱いでの故障はすべて弊社負担で修理・交換しますので、お客様に追加費用は一切かかりません。代替機を速やかに発送し、ダウンタイムが最小限になるよう対応しています。またリモート点検時に異常が発見された場合はこちらからご連絡します。

AED-3000シリーズに標準搭載の通信端末から管理用クラウドサーバに転送された情報を日々確認しています。このデータをもとに毎月の月次点検レポートを作成し、PDFで設置管理者様にメール送付しています。

※通信端末はソフトバンクの携帯回線を使用しているため、電波状況が悪い場所ではリモート点検サービスをご利用いただけません。

契約期間中は無償で対応いたします。レンタル料以外の費用は基本的に発生しません。ただし、不適切な使用・故意・犯罪に絡む場合は別途請求となります。

紛失・故意・法令違反の場合には補償されません。一般的なご使用の場合はすべて適用されますのでご安心ください。盗難の場合には必ず盗難届をお願いします。

補償金はレンタル期間中の補償のための費用となりますので、何もなくても返却はできません。例えば8年レンタル契約の場合、1年あたり約2,500円となります。万が一に備えてご加入をお勧めします。

レンタル品を紛失した場合には弁償費用が発生します。具体的な金額については約款をご確認ください。

やむを得ない理由でのキャンセルは可能です。商品出荷前のキャンセルはキャンセル料無料です。商品出荷後のキャンセルはレンタル料金の半額をキャンセル料として請求させていただきます。